Brasil · Empresas e órgãos públicos
Diagnóstico e piloto de automação com IA
Primeiro, avaliamos até 3 processos administrativos e indicamos onde a automação se justifica — ou por que ainda não se justifica. Depois, se houver aderência, testamos 1 processo em ambiente controlado, com revisão humana e tratamento de exceções.
- Etapa 1 · DiagnósticoR$ 8.000Até 10 dias úteis · até 3 processos de uma área ou unidade
- Etapa 2 · Piloto controladoR$ 30.000Até 25 dias úteis · 1 processo em ambiente de teste · sujeito à aderência
Etapas independentes; o piloto depende de aderência ao escopo. Prazos contados após a autorização e os pré-requisitos.
Onde costuma haver trabalho repetido
Exemplos de processos a avaliar no diagnóstico. Não são casos atendidos nem resultados prometidos.
Em empresas
Exemplos a avaliar
- Conferência de documentos de fornecedores antes do cadastro ou pagamento
- Cadastro repetido de contratos e dados em mais de um sistema
- Triagem e encaminhamento de solicitações administrativas internas
Em órgãos públicos
Exemplos a avaliar
- Triagem de requerimentos recebidos por e-mail ou formulário
- Conferência documental com regras e pendências recorrentes
- Encaminhamento administrativo para a unidade responsável
Como um fluxo documental é testado
Fluxo de referência do piloto. A IA prepara; pessoas autorizadas revisam as exceções e aprovam as ações definidas no plano de testes.
- Documento. Recebido pelo canal existente, por e-mail ou formulário.
- Extração. Identificação do tipo e leitura dos campos acordados.
- Conferência de regras. Validação dos campos críticos e das pendências previstas.
- Revisão humana. Fila de exceções para quem responde pelo processo.
- Registro autorizado. Gravação ou encaminhamento apenas nas ações aprovadas, com registro da execução.
Etapa 1
Diagnóstico de processos e viabilidade
R$ 8.000 · até 10 dias úteis · remoto
O que é avaliado
- Até 3 processos administrativos de uma área ou unidade, priorizados na reunião inicial.
- Volumes, tempos, exceções, regras, dados e sistemas, a partir de registros existentes.
- Amostra de até 100 documentos.
- Acesso, integrações, segurança, tratamento de dados e necessidade de supervisão humana.
Reunião de abertura de até 60 min, até 6 entrevistas de até 45 min e apresentação final de até 90 min.
O que você recebe
- Mapa dos processos atuais: atividades, responsáveis, entradas e saídas.
- Matriz de oportunidades e riscos, priorizada por impacto, viabilidade, dependências e risco.
- Linha de base e análise econômica: volumes, tempos, custos e cenários, com fontes e premissas identificadas.
- Recomendação técnica com alternativas, limites e condições para um eventual piloto.
- Apresentação executiva para a decisão.
Relatório em PDF, matrizes editáveis e fluxos exportáveis. Quando faltar um dado, a lacuna e a premissa usada ficam registradas.
O diagnóstico pode concluir que a automação não é recomendável ou que faltam pré-requisitos. Essa conclusão fundamentada faz parte da entrega.
Etapa 2
Piloto controlado de 1 processo
R$ 30.000 · até 25 dias úteis · remoto
Ambiente de teste · não é implantação em produção
Limites incluídos
- Processo e entrada
- 1 processo e 1 canal existente de e-mail ou formulário
- Integrações
- Até 2, por API documentada existente ou troca de arquivos CSV
- Documentos
- 200 a 500 documentos legíveis em português, em PDF/JPG/PNG, com até 5 páginas cada
- Extração
- Até 3 tipos documentais e até 10 campos por tipo
- Ambiente e usuários
- 1 ambiente de teste e até 5 usuários de homologação
- Consumo de IA/OCR
- Consumo experimental incluído até R$ 1.000, dentro do valor global; execuções limitadas ao teto aprovado
O que você recebe
- Plano do teste: desenho do fluxo, permissões, casos de teste e critérios de avaliação aprovados antes da construção.
- Automação configurada no ambiente de teste, com revisão humana e fila de exceções.
- Relatório de testes com tempo, qualidade, custo e falhas, comparado à linha de base disponível.
- Fluxos exportáveis, inventário de dependências, manuais técnico e operacional e código específico, quando houver.
- Treinamento remoto de até 2 horas para até 5 pessoas e recomendação sobre continuidade.
O teste mede tempo humano por caso, correspondência dos campos ao gabarito, taxa de exceção, custo por documento e falhas. As metas são definidas no plano de testes, a partir da linha de base; não há garantia prévia de desempenho.
Diagnóstico e piloto lado a lado
| Critério | Diagnóstico | Piloto controlado |
|---|---|---|
| Pergunta que responde | Onde a automação se justifica? | O fluxo funciona com os dados e regras reais? |
| Recorte | Até 3 processos de uma área ou unidade | 1 processo, 1 canal e até 2 integrações |
| Documentos | Amostra de até 100 | 200 a 500, até 3 tipos e 10 campos por tipo |
| Participação | Até 6 entrevistas | Até 5 usuários de homologação |
| Resultado | Mapas, matriz, linha de base, análise econômica e recomendação | Automação em teste, relatório, fluxos, manuais e treinamento |
| Ambiente | Levantamento remoto | 1 ambiente de teste; não é produção |
| Prazo de execução | Até 10 dias úteis | Até 25 dias úteis |
| Valor | R$ 8.000 | R$ 30.000 |
Sequência e prazos
- Contratadas juntas, as duas etapas somam R$ 38.000, sem desconto, e até 35 dias úteis de execução.
- Os prazos começam após a autorização formal e a disponibilização dos pré-requisitos. Períodos de análise da organização contratante e de aprovação entre as etapas não entram na contagem.
- Cada etapa tem entrega, aceite e decisão próprios. O diagnóstico pode ser contratado sozinho.
- O piloto depende da confirmação de aderência ao escopo. Um diagnóstico equivalente já disponível pode subsidiar essa avaliação.
Jornada A
Para empresas
Para áreas administrativas, financeiras e de operações com volume documental e regras conhecidas.
- Vencimento proposto em 10 dias corridos após a nota fiscal de cada marco.
- Cada etapa começa após formalização, confirmação da parcela inicial e disponibilidade dos pré-requisitos.
- Nenhum excedente é cobrado automaticamente; despesas adicionais exigem aprovação prévia em documento específico.
| Marco | Parcela |
|---|---|
| Na formalização e agendamento | 50% · R$ 4.000 |
| No aceite da entrega final | 50% · R$ 4.000 |
| Marco | Parcela |
|---|---|
| Na formalização da etapa | 40% · R$ 12.000 |
| Na entrega do fluxo para homologação | 40% · R$ 12.000 |
| No aceite final | 20% · R$ 6.000 |
Jornada B
Para órgãos públicos
Para unidades que recebem requerimentos, conferem documentos e encaminham demandas administrativas.
Pagamento após execução e ateste · sem entrada obrigatória
- Os pagamentos ocorrem após a execução e o ateste de cada entrega, conforme o instrumento de contratação. Os marcos indicados são sugestões da proposta, não antecipação.
- O diagnóstico não assegura a contratação posterior do piloto.
- O diagnóstico não inclui projeto básico ou executivo, condução do procedimento de compra nem seleção de fornecedor.
- A participação da Dezotech em contratação posterior depende das regras aplicáveis, da análise de impedimentos e do edital.
- A proposta não substitui os estudos e o termo de referência sob responsabilidade do órgão, nem define modalidade ou hipótese de contratação direta.
| Marco | Parcela |
|---|---|
| Mapas e levantamento inicial entregues | 40% · R$ 3.200 |
| Relatório e apresentação final entregues | 60% · R$ 4.800 |
| Marco | Parcela |
|---|---|
| Plano de testes e desenho entregues | 30% · R$ 9.000 |
| Fluxo e integrações entregues para avaliação | 40% · R$ 12.000 |
| Relatório, documentação e treinamento entregues | 30% · R$ 9.000 |
O que fica fora e o que cada lado assume
Não inclui
- Implantação em produção
- Sustentação
- Operação ou suporte 24/7
- Licenças corporativas e infraestrutura de produção
- Novo portal
- Saneamento massivo de bases
- Criação de API para sistema legado
- Robô que opera interface gráfica
A Dezotech conduz
As atividades contratadas, o registro das decisões, a construção e o teste do piloto, a proteção dos acessos sob sua responsabilidade e a documentação das entregas.
A organização disponibiliza
Responsável de negócio e de TI, entrevistas, regras, dados autorizados, gabarito, ambiente, licenças e acessos; valida as entregas e decide as ações administrativas.
Antes do piloto
Processo delimitado, amostra representativa, regras e campos definidos, APIs ou arquivos acessíveis e plataforma aprovada.
Quem conduz
André Queiroz, fundador e desenvolvedor da Dezotech. Antes, atuou 16 anos em funções operacionais no setor bancário brasileiro, com rotinas bancárias e sistemas de governo, como usuário e operador; não construiu os sistemas que operava. Essa experiência individual é apresentada separadamente dos projetos da Dezotech.
Próximo passo
- 01
Conversa de enquadramento
Você descreve o processo; avaliamos se cabe no escopo.
- 02
Proposta formal
Recorte, responsáveis, condições e tratamento de dados por escrito; no setor público, compatibilizada com o instrumento de contratação.
- 03
Autorização e pré-requisitos
O prazo começa com a autorização e os acessos disponíveis.
- 04
Entrega e decisão
Aceite ou recebimento da etapa e decisão própria sobre o passo seguinte.
Nesta etapa comercial, não envie documentos pessoais nem amostras confidenciais.
Perguntas frequentes
Posso contratar só o diagnóstico?
Sim. O diagnóstico é um serviço completo, de R$ 8.000, e não obriga a contratação do piloto.
Posso ir direto para o piloto?
Sim, se houver aderência ao escopo. Um diagnóstico equivalente já disponível pode subsidiar essa avaliação.
O piloto vai para produção?
Não. O piloto roda em 1 ambiente de teste. Implantação em produção, sustentação e licenças corporativas exigem contratação específica, decidida com base nos resultados observados.
O que está incluído no valor?
Execução remota, gestão técnica, tributos incidentes sobre os serviços e, no piloto, consumo experimental de IA/OCR até R$ 1.000. Licenças corporativas e infraestrutura ficam com a organização ou exigem contratação específica.
E se o resultado do piloto ficar abaixo do esperado?
O relatório registra o resultado observado, inclusive abaixo das metas do plano de testes, para orientar a decisão sobre produção. Não há garantia prévia de desempenho.
Como os dados são tratados?
O tratamento é limitado às instruções documentadas e à finalidade contratada, com responsabilidades, acesso, retenção e fornecedores definidos antes do uso de dados reais. Os dados não são usados pela Dezotech para treinar modelos ou divulgar casos sem fundamento e autorização específicos.
Como funciona para órgãos públicos?
Sem entrada obrigatória: pagamentos após execução e ateste, conforme o instrumento de contratação. A Dezotech não recomenda modalidade de contratação.
Comece pela conversa de enquadramento
Conte qual processo consome mais tempo da equipe. Respondemos com a aderência ao escopo e o próximo passo.
Prefere e-mail? Escreva para hello@dezotech.com.